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Chez Pherolucx, votre satisfaction est notre priorité. Que ce soit pour une question, un suivi de commande ou une simple remarque, Sarah vous répond avec attention et réactivité.

 

📦 Suivi de commande & expéditions

Nos parfums sont préparés avec soin et expédiés dans les meilleurs délais.

  • Traitement de commande : Chaque commande est traitée sous 2 à 8 jours ouvrés.

  • Livraison en France : Prévoir entre 8 et 14 jours ouvrés

  • Mise à jour du suivi : Vous recevez des notifications par email à chaque étape de l’expédition. Pensez à vérifier votre dossier courrier indésirable.

Pour toute demande concernant une commande, merci de nous communiquer votre numéro de commande ainsi que, si possible, votre numéro de suivi.

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